Hotellerie & Gastronomie

Digitales Marketing für
Hotels & Gastronomie in Zürich

Weniger Abhängigkeit von Booking.com. Mehr Direktbuchungen, die sich rechnen. Bessere Sichtbarkeit für Gäste, die gezielt nach Ihrem Betrieb suchen — digital, messbar, ohne Schnickschnack.

Die Herausforderung

Was Hotels und Restaurants digital bremst

Die Hotellerie hat spezifische digitale Probleme: OTA-Kommissionen fressen die Marge, saisonale Schwankungen machen Planung schwierig, und schlechte Bewertungen können eine Saison ruinieren.

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OTA-Kommissionen fressen die Marge

Booking.com, Expedia und HRS verlangen 15–25% Kommission pro Buchung. Wer den Direktkanal nicht aktiv aufbaut, finanziert dauerhaft Drittplattformen — statt das Budget in den eigenen Betrieb zu investieren.

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Saisonale Schwankungen ohne Gegensteuer

Schulferien, Kongresse, Messen — die Auslastung schwankt stark. Ohne gezielte digitale Kampagnen in der Nebensaison bleibt Potenzial ungenutzt. Wer nur reagiert, verliert gegen Hotels mit aktiver Planung.

Bewertungsmanagement kostet Zeit und Nerven

Google, TripAdvisor, Booking.com — eine negative Bewertung schreckt zehn potenzielle Gäste ab. Ohne systematischen Prozess zur Bewertungsgewinnung und -beantwortung verliert man still und leise Vertrauen.

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Direktbuchungen stagnieren trotz eigenem Kanal

Viele Hotels haben eine eigene Website — aber kaum Traffic, der zu Buchungen führt. Wer nicht aktiv in SEO und Google Ads investiert, sieht auf der eigenen Buchungsstrecke kaum Umsatz.

Die Lösung

Wie Brandpunkt Hotels & Gastronomie hilft

Für jeden der typischen Schmerzpunkte der Hotellerie gibt es eine messbare digitale Antwort. Wir setzen genau dort an, wo der grösste Hebel liegt — Direktbuchungen, Sichtbarkeit, Auslastung.

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SEO: Sichtbar werden für buchungsbereite Gäste

Wenn jemand "Hotel Zürich Altstadt" oder "Restaurant Zürich mit Aussicht" sucht, soll Ihr Betrieb erscheinen — nicht nur auf OTAs, sondern direkt auf Ihrer Website. Wir optimieren Ihre Seiten für lokale Hotelsuchen, bauen relevanten Content auf und verbessern Ihre Google Business Profile Präsenz nachhaltig.

Ziel: Top-3-Ranking für 5–15 relevante Suchbegriffe mit Buchungsintent in 6 Monaten.

Keyword-Recherche Local SEO Google Business Profile Technical SEO
02

Google Ads: Direktbuchungen statt OTA-Kommissionen

Google Hotels und Search Ads bringen Gäste direkt auf Ihre Buchungsseite — ohne Zwischenhand. Wir schalten Kampagnen auf buchungsbereite Keywords ("Hotel Zürich buchen", "Hotel Zürich Last Minute"), mit präzisem Saisonal-Targeting und kontinuierlicher ROAS-Optimierung.

Jeder Franken Werbebudget wird verfolgt. ROAS-Reporting wöchentlich.

Google Hotel Ads Search Campaigns Saisonal-Targeting Conversion-Tracking
03

Social Media: Atmosphäre verkaufen, Gäste gewinnen

Instagram ist der stärkste Kanal für Hotellerie und Gastronomie — Zimmer, Teller, Stimmung. Wir entwickeln eine visuelle Content-Strategie, liefern Posting-Kalender und begleiten Sie bei der Umsetzung. Mit gezielten Instagram- und Facebook-Ads sprechen wir buchungsbereite Zielgruppen in Zürich und der DACH-Region an.

Instagram Facebook Ads Content-Strategie Community Management
04

Analytics: Auslastung verstehen, Saisonen steuern

Ein vollständiges Tracking-Setup zeigt Ihnen, welcher Kanal welche Buchungen bringt — OTA vs. Direkt, organisch vs. bezahlt. Mit einem Echtzeit-Dashboard sehen Sie, welche Kampagnen die Auslastung in der Nebensaison heben. Entscheidungen nach Daten, nicht nach Bauchgefühl.

Google Analytics 4 Direktbuchungs-Tracking Echtzeit-Dashboard
Fallstudie

Was konkret möglich ist

Ein Zürcher Boutique-Hotel reduziert innerhalb von 6 Monaten seine OTA-Abhängigkeit deutlich — und steigert gleichzeitig den Gesamtumsatz durch mehr Direktbuchungen.

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Hotellerie · Zürich

Zürcher Boutique-Hotel verdreifacht Direktbuchungen

Ausgangslage

Ein etabliertes Boutique-Hotel mit 34 Zimmern generierte über 70% seiner Buchungen über OTAs — mit entsprechend hohen Kommissionskosten. Der eigene Website-Kanal spielte kaum eine Rolle.

Was Brandpunkt umgesetzt hat

Vollständige SEO-Überarbeitung mit Fokus auf lokale Hotelsuchen in Zürich. Aufbau von Google Hotel Ads und Search-Kampagnen für Direktbuchungs-Keywords. Instagram-Content-Strategie mit gezielten Ads in der Nebensaison. Conversion-Optimierung der eigenen Buchungsstrecke.

SEO & Content Google Ads Social Media Ads
Ergebnisse nach 6 Monaten
3.8×
ROAS Google Ads
+62%
Direktbuchungen
–18%
OTA-Kommissionen
+41%
organischer Traffic
FAQ

Häufige Fragen

Was Hotels und Restaurants uns am häufigsten fragen — beantwortet ohne Umschweife.

Was kostet digitales Marketing für ein Hotel oder Restaurant in der Schweiz?

Unsere Retainer für Hotels und Restaurants beginnen ab CHF 2'000/Monat — das umfasst SEO-Grundlagen und lokale Sichtbarkeit. Umfassendere Pakete mit Google Ads, Social Media und Direktbuchungs-Strategie starten ab CHF 3'500/Monat. Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir, was für Ihre Situation den grössten Hebel hat.

Wie kann digitales Marketing die Abhängigkeit von Booking.com reduzieren?

OTAs nehmen 15–25% Kommission pro Buchung. Digitales Marketing reduziert diese Abhängigkeit schrittweise: SEO bringt Gäste direkt auf Ihre Website, Google Ads zielt auf buchungsbereite Suchanfragen, und eine optimierte Buchungsstrecke konvertiert Besucher zu Direktbuchern. Unser Hotellerie-Kunde steigerte Direktbuchungen innerhalb von 6 Monaten um 62%.

Wie hilft Brandpunkt beim Bewertungsmanagement?

Bewertungen auf Google, TripAdvisor und Booking.com sind ein zentraler Conversion-Faktor. Wir optimieren Ihre Google Business Profile Präsenz, entwickeln Prozesse zur systematischen Bewertungsgewinnung nach dem Gästeaufenthalt und zeigen, wie Sie auf negative Bewertungen reagieren, die Ihr Haus trotzdem stark aussehen lassen.

Welche Social-Media-Kanäle sind für Hotels und Gastronomie am effektivsten?

Instagram ist der stärkste Kanal für visuelle Branchen wie Hotellerie und Gastronomie — Zimmer, Teller, Atmosphäre. TikTok gewinnt für jüngere Zielgruppen schnell an Bedeutung. Google Business Posts haben direkten Einfluss auf lokale Suchsichtbarkeit. Wir entwickeln eine kanalspezifische Strategie, die zu Ihrem Betrieb und Ihrer Zielgruppe passt.

Bereit, Direktbuchungen zu steigern?

In einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch zeigen wir Ihnen, wie Sie OTA-Kommissionen schrittweise reduzieren und Ihren digitalen Direktkanal aufbauen — konkret und für Ihre Betriebsgrösse.

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